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Resort manager (f/m/d)

Ortisei
ADLER Spa Resorts & Lodges
Pubblicato il 3 luglio
Descrizione

Gli ADLER Spa Resorts & Lodges sono hotel unici, situati nei più affascinanti paesaggi naturali e culturali d’Italia. La nostra visione è quella di creare, insieme al nostro team, luoghi di autentico benessere per i nostri ospiti – spazi in cui possano rilassarsi, ritrovare l’equilibrio interiore e ricaricare le energie. Proprio come recita il nostro motto: Let your soul fly.Per mantenere questa promessa ogni giorno, ci affidiamo a un team giovane, dinamico e motivato – una squadra che entusiasma gli ospiti con un servizio eccellente e li fa sentire come a casa.Per il nostro rinomato 5* ADLER Spa Resort DOLOMITI, situato nel cuore delle Dolomiti, siamo alla ricerca di una figura esperta e appassionata per la posizione di Vicedirettore / Vicedirettrice (f/m/d). In questo ruolo chiave, supporterà il General Manager nella gestione complessiva della struttura, contribuendo insieme al team alla creazione di esperienze straordinarie per i nostri ospiti, a una qualità del servizio ai massimi livelli e a un ambiente di lavoro armonioso dietro le quinte.Data di inizio da concordare.I Suoi vantaggi:Ruolo di leadership all'interno di un team dinamico e di un gruppo alberghiero in crescita.Ambiente di lavoro in una delle regioni alpine più belle d’Italia – nel cuore delle Dolomiti.Opportunità di crescita professionale attraverso programmi di formazione su misura e scambio continuo con gli altri ADLER Spa Resorts.Prospettive di sviluppo all'interno del gruppo ADLER.Retribuzione attrattiva e commisurata a competenze ed esperienza.Le Sue responsabilità:Supporto del General Manager nella gestione complessiva dell’hotel.Supervisione del corretto funzionamento delle aree operative: Reception, Food & Beverage, Housekeeping, Manutenzione e Spa.Promozione di una comunicazione aperta e orientata alla soluzione tra i reparti.Sviluppo continuo di standard e procedure, nel rispetto delle normative igienico-sanitarie, di sicurezza e qualità.Presenza attiva in struttura e gestione proattiva delle esigenze, richieste e osservazioni degli ospiti.Supporto nella selezione, formazione e sviluppo del personale secondo la filosofia ADLER.Realizzazione di colloqui periodici e valutazioni delle performance con feedback costruttivo.Collaborazione nella pianificazione e controllo del budget, gestione efficiente dei costi.Sviluppo e implementazione di strategie per il posizionamento dell’ADLER DOLOMITI sul mercato e per l’ottimizzazione dell’esperienza degli ospiti.Il Suo profilo:Lei è una persona appassionata ed entusiasta dell'ospitalità, con un forte senso del servizio eccellente e una particolare attenzione alle esigenze degli ospiti.Esperienza di leadership pluriennale in direzione o all’apice di un reparto operativo di grandi dimensioni.Alto grado di responsabilità, talento organizzativo e capacità decisionale.Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e un approccio lavorativo orientato alle soluzioni.Lei è una persona curiosa e desiderosa di apprendere, con un interesse per le tendenze e gli sviluppi attuali nel settore alberghiero.Lingue: Italiano e Inglese a livello professionale, conoscenza del tedesco è un plus.Eccellenti conoscenze delle applicazioni Microsoft Office e esperienza con software alberghieri e sistemi di prenotazione.Personalità aperta e creativa, con piacere nel proporre nuovi stimoli e nel contribuire alla realizzazione di cambiamenti.Entri a far parte della famiglia ADLER e contribuisca con noi al futuro dell’ospitalità di alto livello.

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