Company Profile Il nostro cliente è una multinazionale leader globale nei sistemi in alluminio estruso per l'involucro edilizio e le costruzioni. Grazie a una presenza capillare e a un robusto orientamento all'innovazione tecnologica, l'azienda sviluppa componenti e sistemi all'avanguardia, supportando i propri partner dalla progettazione alla realizzazione finale, con un costante impegno verso la sostenibilità e l'eccellenza tecnica. Il candidato/a, inserito all'interno del Team Tecnico e operando in un contesto dinamico e tecnologicamente avanzato, sarà il punto di riferimento per il supporto e la configurazione delle soluzioni software e dei sistemi CNC per il settore dei serramenti. Il ruolo prevede una forte interazione con l'Ufficio Tecnico, il comparto Commerciale e i Clienti finali, garantendo la corretta integrazione tra il disegno tecnico e la produzione industriale. Configurazione e personalizzazione del software tecnico dedicato al mondo dei serramenti Fornire supporto specialistico ai clienti e alla forza vendita sull'utilizzo degli applicativi Gestire l'attivazione e la manutenzione delle licenze software Assistere i nuovi clienti nella fase di configurazione iniziale e installazione Fornire assistenza tecnica su centri di lavoro CNC e troncatrici, ottimizzando i parametri macchina Gestire il flusso completo di produzione: dal disegno tecnico alla generazione del file macchina Tradurre e interpretare messaggi e specifiche tecniche per il mercato locale Assicurare il follow-up costante sulle richieste tecniche e sulle personalizzazioni richieste dai clienti Collaborare alla risoluzione di problematiche base di networking (server, macchine virtuali) legate all'installazione dei software Diploma Tecnico o Laurea in Ingegneria o Architettura Esperienza pregressa nel settore dei serramenti in alluminio e/o nell'utilizzo di software di preventivazione tecnica Conoscenza delle dinamiche di funzionamento delle macchine a controllo numerico (CNC) e dei relativi cicli di lavorazione Ottima capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico tramite AutoCAD (la conoscenza di Inventor o software 3D costituisce un plus) Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata, per l'interazione con l'headquarter e la documentazione tecnica Nozioni base di programmazione (gradita conoscenza di C#) e di networking (Terminal Server, VM) Spiccate doti relazionali e attitudine al problem solving nel confronto diretto con i tecnici del cliente Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire \"dati particolari\" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura.