SAMSIC HR ITALIA SPAFiliale di VeronaRicerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica/trasporti un/una:Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.ADDETTO/A CUSTOMER SERVICELa risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsidi- gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni;- gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna dellespedizioni;- collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti;- interfacciarsi con i fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce,- gestire le eventuali contestazioni post-spedizione;- svolgere attività generali di back office;Requisiti richiesti:Diploma;Buona padronanza della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra tedesco o francese;Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)Sede di lavoro: Nogarole Ro xdwybme cca (VR)Orario di lavoro: Orario di lavoro dal lunedì al venerdì su fascia oraria 07:30/18:30Previsto Lavoro da remoto 5 giornial mese;Si offre iniziale contratto diretto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento in aziendaInquadramento economico da definire in base all'esperienza, range retributivo 25. Buonipasto 6 EURO