Siamo un Gruppo leader nel settore automotive in forte espansione e stiamo cercando un BDC Specialist Junior motivato da inserire nel nostro team BDC. Se hai passione per il digitale, ottime doti comunicative e vuoi costruire la tua carriera nell'automotive, questa è la tua occasione!
Come BDC Specialist Junior sarai il primo punto di contatto tra l'azienda e i potenziali clienti, utilizzando strumenti digitali all'avanguardia.
Sarai affiancato da figure Senior in un percorso formativo strutturato per:
* Gestione Lead: Qualificare e gestire i contatti (lead) in arrivo dai canali digitali (sito web, social, campagne marketing);
* Primo Contatto: Effettuare il primo contatto telefonico con i potenziali clienti interessati a veicoli e/o servizi;
* Pianificazione Commerciale: Fissare appuntamenti e trasferire i lead pronti all'acquisto al Team Vendite;
* CRM & Strumenti Digitali: Utilizzare strumenti digitali per l'aggiornamento costante delle informazioni e delle interazioni con i clienti;
* Collaborazione: Lavorare a stretto contatto con il team Marketing per il monitoraggio e il follow-up delle campagne promozionali.
* Analisi: Monitorare i KPI di reparto e supportare la creazione della reportistica.
Il Profilo che Cerchiamo:
Se ti riconosci in queste caratteristiche, sei la persona giusta:
* Comunicazione: Ottime capacità comunicative e relazionali (scritte e orali).
* Orientamento al Cliente: Forte attitudine alla comunicazione telefonica efficace, all'ascolto attivo e al problem solving.
* Digital Mindset: Familiarità con gli strumenti digitali, buona conoscenza del Pacchetto Office e interesse per le dinamiche commerciali innovative.
* Passione: Spiccato interesse per il mondo automotive.
* Soft Skills: Precisione, organizzazione e una forte predisposizione al lavoro in team.
Cosa Offriamo:
Crediamo nelle persone e nella loro crescita. Ti offriamo:
* Formazione & Onboarding: Un percorso di inserimento completo, affiancamento costante e formazione continua per crescere come professionista.
* Ambiente Stimolante: Un contesto di lavoro professionale, giovane e collaborativo, dove l'innovazione è la chiave del successo.
* Sviluppo Professionale: Concrete opportunità di sviluppo e carriera all'interno di un Gruppo solido e in continua espansione.
Pronto ad Accogliere la Sfida?
Se desideri entrare in una realtà dove le persone fanno la differenza e l'innovazione è al centro del processo commerciale, inviaci il tuo CV aggiornato!