Struttura commerciale operante nella distribuzione di dispositivi medicali ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire all'interno del team commerciale. La figura selezionata si occuperà di gestire i rapporti con la clientela, garantendo un supporto informativo e operativo di qualità e contribuendo al mantenimento e allo sviluppo delle relazioni commerciali.
Mansioni principali
Gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e canali digitali;
Supporto informativo nella presentazione dei prodotti e delle soluzioni medicali disponibili;
Aggiornamento dei dati dei clienti e gestione delle pratiche a gestionale;
Collaborazione con l'ufficio vendite per la pianificazione delle attività commerciali;
Monitoraggio delle consegne e delle eventuali segnalazioni post-vendita.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e attitudine alla gestione commerciale;
Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM);
Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team.
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga;
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Formazione retribuita sui prodotti e sulle procedure aziendali.
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