Siamo alla ricerca di un/una Segretario/a di Ricevimento Turnante per il nostro hotel 5★ nella splendida Costa Smeralda, Sardegna.
Il/la candidato/a ideale avrà una forte attenzione ai dettagli, eccellenti capacità comunicative e una solida esperienza nella gestione delle operazioni alberghiere. La risorsa si occuperà di tutte le attività di ricevimento nella fascia diurna e notturna, garantendo un servizio impeccabile agli ospiti.
Cosa offriamo
Contratto stagionale maggio–ottobre 2026Alloggio e vitto inclusiAmbiente internazionale e contesto luxuryPossibilità concreta di crescita e collaborazioni futureEsperienza diretta con ospiti internazionali di alto livello
Responsabilità principali
Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-outSupervisione e gestione della cassa: incassi, rimborsi, versamenti e report giornalieriInterazione con gli ospiti in tutte le fasi del soggiorno, con risoluzione efficace di richieste o problematicheCollaborazione con tutti i reparti (housekeeping, F&B, manutenzione, amministrazione) per garantire un servizio integratoChiusura dei turni e redazione di reportistica per la direzioneApplicazione delle normative relative a privacy, sicurezza e contabilità
Requisiti
Esperienza di almeno 3 anni in hotel 5★Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue sono un plusCompetenza nell'uso di PMS alberghieri (es. Opera, Protel)Conoscenza approfondita delle procedure di cassa e fatturazioneOttime capacità comunicative, relazionali e di problem solvingAttitudine al lavoro in team, professionalità, attenzione al dettaglio e rispetto degli standard LQAFlessibilità oraria e disponibilità a turni, inclusi notturni e festiviConoscenza delle normative fiscali, antiriciclaggio e GDPR relative al front office
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di fotografia, autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR; gli stessi saranno utilizzati esclusivamente per la selezione del personale in corso. Link all'informativa: https://www.privacylab.it/?09624310490.L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.