Il Ruolo
Nel ruolo di Housekeeper parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Housekeeping, contribuendo alla creazione di esperienze memorabili per i nostri Ospiti. Il/la candidato/a ideale è una persona precisa, organizzata e attenta al dettaglio. Conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.
Responsabilità
Agire attivamente nel mantenimento, nella pulizia e nella cura degli appartamenti e delle aree comuni e segnalare eventuali interventi da effettuare
Assicurarsi che tutte le attrezzature utilizzate siano ben tenute e funzionino correttamente
Collaborare attivamente con l'Housekeeping Supervisor e con gli altri reparti, nel rispetto delle task assegnate
Conoscere e applicare tutti gli standards LQA e Forbes
Stimolare un clima nel team che permetta a tutti di lavorare al meglio delle proprie capacità, mantenendo alto il morale e garantendo una comunicazione positiva
Essere un brand ambassador in qualsiasi occasione e assicurare che la mission, la vision e tutti i valori aziendali siano sempre rispettati
Requisiti Richiesti
Minimo 1 anno di esperienza nel ruolo di Cameriera ai piani / Facchino ai piani
Orientamento strategico all'eccellenza e ai risultati, ottime capacità organizzative
Buona conoscenza parlata e scritta dell'italiano, preferibile una conoscenza di base della lingua inglese
Benefit
Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità
Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale
Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B dei nostri Hotels
Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento