Chi è Abbott
Abbott è un’azienda globale leader nel settore healthcare, impegnata nello sviluppo di soluzioni scientifiche innovative per migliorare la salute delle persone. Anticipiamo l’evoluzione della medicina e della tecnologia per aiutare i pazienti a vivere una vita più sana e piena.
All’interno di Abbott, la divisione Cardiac Rhythm Management (CRM) sviluppa dispositivi avanzati per il trattamento delle aritmie cardiache, supportando i professionisti sanitari nella cura dei pazienti.
Scopo del Ruolo
Il/La Field Technical Engineer – CRM è responsabile della promozione e del supporto tecnico‑professionale della gamma di prodotti Abbott CRM, fornendo assistenza tecnica a medici e forza vendita.
La funzione principale del ruolo è la presenza durante impianti, follow‑up e attività di supporto clinico relative a dispositivi di stimolazione cardiaca a basso e alto voltaggio, garantendo un elevato livello di competenza tecnica e supporto sul campo.
Responsabilità Principali
* Fornire supporto tecnico e clinico a medici e forza vendita durante impianti e follow‑up su tutto il territorio assegnato
* Presenziare agli impianti e supportare la risoluzione di problematiche tecniche relative ai dispositivi CRM (low e high voltage)
* Erogare presentazioni di prodotto e training sull’utilizzo dei dispositivi ai clienti
* Supportare i medici durante le fasi di arruolamento e follow‑up di studi clinici
* Collaborare con Regional Sales Manager, FTE Coordinator e Dipartimento Clinical su progetti e attività specifiche
* Adottare un approccio proattivo e orientato alla soluzione nei confronti dei clienti
* Raccogliere e comunicare tempestivamente feedback dal campo su impianti e procedure supportate
* Partecipare ad attività di booth e congressi quando richiesto
* Garantire il rispetto di tutte le procedure di Qualità Abbott e del Codice di Condotta Aziendale
Reporting e Market Intelligence
* Preparare report sintetici su mercato e concorrenza a supporto di Sales, FTE Coordinator e Regional Sales Management
* Condividere con il Marketing informazioni relative ai dispositivi della concorrenza
Requisiti
* Laurea in Ingegneria o titolo equivalente
* Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese (scritta e parlata)
* Buona conoscenza del pacchetto MS Office
* Esperienza preferibile di 1–2 anni in ruoli simili (supporto tecnico / medical device)
* Ottime capacità relazionali e comunicative
* Predisposizione al lavoro di squadra
* Spirito di iniziativa e orientamento al risultato
* Capacità di lavorare in contesti dinamici e sotto pressione
Area Geografica
* Nord‑Ovest Italia, con focus principale sulla Lombardia
* Disponibilità alla rilocalizzazione completa nell’area indicata
* Elevata disponibilità a viaggiare sul territorio assegnato
Perché Abbott
In Abbott avrai l’opportunità di svolgere un lavoro che fa davvero la differenza, sviluppando le tue competenze in un ambiente internazionale, innovativo e inclusivo.
Abbott è un Equal Opportunity Employer, impegnato nella valorizzazione della diversità e dell’inclusione.
Scopri di più su Abbott: https://www.abbott.com
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