Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda nel settore alberghiero cerca personale per il ruolo di Addetto/a allo smistamento delle chiamate, responsabile di gestire le comunicazioni telefoniche e fornire supporto operativo quotidiano.
Attività Previste:
* Gestire ed instradare le chiamate telefoniche in arrivo verso i vari reparti
* Assistere i clienti nell'individuazione della persona o del servizio richiesto
* Registrazione delle chiamate e delle richieste effettuate
* Fornire informazioni di base sui servizi offerti dall'azienda
* Coordinarsi con il personale per garantire un servizio efficiente e tempestivo
Requisti:
* Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
* Pazienza e cortesia nell'interazione con il pubblico
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione
* Conoscenza dei principali strumenti informatici di ufficio
* Velocità di digitazione e precisione nell'inserimento dati
Offerta
* Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time
* Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
* Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
* Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco