HDental, network di ambulatori odontoiatrici in forte espansione su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un Clinic Manager, per la nostra struttura di San Biagio di Callalta (TV), per la gestione operativa e commerciale della clinica.
Clinic Manager / Store Manager - San Biagio di Callalta (TV),:
Responsabilità principali:
Gestione dell'intero ciclo di vendita dei servizi odontoiatrici, dal primo contatto con il paziente alla chiusura del piano di cura e al follow-up post-vendita.
Monitoraggio e raggiungimento dei KPI commerciali e di produzione, tra cui:
Conversion rate (tasso di trasformazione delle consulenze in trattamenti)
Valore medio del piano di cura venduto
Fatturato mensile della clinica
Livello di soddisfazione dei pazienti (NPS - Net Promoter Score)
Produzione mensile della clinica
Coordinamento e motivazione del team della clinica (assistenti, odontoiatri e personale di accoglienza), con focus su:
Gestione turni e operatività quotidiana
Training e supporto al team per il raggiungimento degli obiettivi
Mantenimento di standard qualitativi elevati nel servizio al paziente
Utilizzo del gestionale Orisdent per la pianificazione delle attività e il monitoraggio dei risultati.
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa nella vendita di servizi B2C con focus su obiettivi e performance.
Provenienza preferenziale da:
Network di cliniche odontoiatriche
Cliniche di medicina estetica
Settore healthcare (palestre, centri benessere, ecc.)
Retail store management
Assicurazioni con esperienza in consulenza e vendita.
Ottime doti comunicative e commerciali, con capacità di negoziazione e fidelizzazione dei pazienti.
Forte leadership e capacità di gestione di team di lavoro.
Disponibilità a lavorare su turni (6 giorni su 7).
Cosa offriamo:
Adeguato periodo di formazione e affiancamento.
Contratto a tempo indeterminato con assunzione diretta.
Bonus mensili rilevanti al raggiungimento degli obiettivi.
Possibilità di crescita professionale all'interno del network.
Retribuzione supplementare con tredicesima e quattordicesima mensilità.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi (L. 903/77) e alle persone appartenenti alle categorie protette (ex Legge 68/99).
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.