Realtà operante nella commercializzazione di Attività Di Interazione Con La Clientela valuta candidature per Operatore/operatrice telemarketing per inserimento immediato
Azienda attiva nel settore della commercializzazione di servizi cerca profilo da inserire come Operatore/operatrice telemarketing. Le attività principali includono contatti telefonici con la clientela, presentazione dei servizi e gestione delle richieste e delle segnalazioni.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Presentazione e vendita dei prodotti/servizi
Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale ed efficace
Aggiornamento e gestione del database clienti
Raggiungimento degli obiettivi di vendita prefissati
Fidelizzazione dei clienti
Monitoraggio delle performance e reportistica
Requisti:
Ottime capacità di comunicazione e persuasione
Conoscenza dei prodotti/servizi offerti
Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
Capacità di gestire situazioni difficili e risolvere reclami
Resistenza allo stress e alla pressione
Orientamento ai risultati e capacità di raggiungimento degli obiettivi
Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
Offerta
Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate