Perché abbiamo bisogno di te? Saint-Gobain Italia SpA: - brand Gyproc - azienda certificata Top Employer anche nel 2025, leader mondiale dell’edilizia sostenibile, è alla ricerca di un/una Impiegato/a: Addetto/a Customer Service presso il sito a Termoli (CB). La risorsa sarà inserita nel team dedicato alla gestione clienti e si occuperà di garantire il flusso di gestione dell’ordine - dalla codifica del cliente e ottimizzazione del trasporto in collaborazione con l’ambito logistico, fino al post-vendita, assicurando assistenza e supporto al cliente. La risorsa si occuperà nello specifico delle seguenti attività: - Gestione, inserimento ordini e anagrafiche clienti; - Risoluzione di problematiche legate alla gestione della consegna e conformità dell’ordine evaso e tempistiche di approvvigionamento materiali; - Emissione fatture, eventuali note credito, gestione reclami; - Interfaccia con forza vendita e dipartimento logistico; - Contatto cliente al fine di proporre soluzioni alternative in caso di non disponibilità del materiale richiesto (tempi di consegna, prodotto; - Proposizione di soluzioni di integrazione e/o completamento ordine al fine ottimizzare il carico e di spingere le soluzioni bi e tri-brand. Questa offerta fa per te? Requisiti: - Diploma preferibilmente ad indirizzo economico o laurea affine; - Esperienza pregressa di almeno tre anni nel ruolo, preferibilmente maturata in realtà organizzate; - Conoscenza di SAP e del pacchetto Office; - Conoscenza della lingua inglese; - Capacità di gestione del cliente; Completano il profilo ottime doti organizzative e capacità di gestione del tempo, attitudine a lavorare in team. Non dimenticare Orario di lavoro: full time - 40 ore settimanali Sede di lavoro: Termoli (CB) - Molise Tipo di contratto: tempo determinato iniziale con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L. 903/77 Qualcosa in più su di noi: - Saint-Gobain Italia SpA, leader mondiale dell’edilizia sostenibile specializzata nella progettazione, produzione e distribuzione di nuove generazioni di materiali innovativi per l’edilizia moderna._ Note Legali: Job Reference: IT00289