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Addetto/a customer service (termoli)

Termoli
Saint Gobain
Addetto after sales
Pubblicato il 14 novembre
Descrizione

Perché abbiamo bisogno di te?

Saint-Gobain Italia SpA - brand Gyproc - azienda certificata Top Employer anche nel 2025, leader mondiale dell'edilizia sostenibile, è alla ricerca di un/una Impiegato/a

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

presso il sito a Termoli (CB)

La risorsa sarà inserita nel team dedicato alla gestione clienti e si occuperà di garantire il flusso di gestione dell'ordine - dalla codifica del cliente e ottimizzazione del trasporto in collaborazione con l'ambito logistico, fino al post-vendita, assicurando assistenza e supporto al cliente.

La risorsa si occuperà nello specifico delle seguenti attività:

- Gestione, inserimento ordini e anagrafiche clienti;
- Risoluzione di problematiche legate alla gestione della consegna e conformità dell'ordine evaso e tempistiche di approvvigionamento materiali;
- Emissione fatture, eventuali nota di credito, gestione reclami;
- Interfaccia con forza vendita e dipartimento logistico;
- Contatto cliente al fine di proporre soluzioni alternative in caso di non disponibilità del materiale richiesto (tempi di consegna, prodotto;
- Proposizione di soluzioni di integrazione e/o completamento ordine al fine ottimizzare il carico e di spingere le soluzioni bi e tri-brand.

Questa offerta fa per te?

Requisiti:

- Diploma preferibilmente ad indirizzo economico o laurea affine;
- Esperienza pregressa di almeno tre anni nel ruolo, preferibilmente maturata in realtà organizzate;
- Conoscenza di SAP e del pacchetto Office;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Capacità di gestione del cliente;

Completano il profilo ottime doti organizzative e capacità di gestione del tempo, attitudine a lavorare in team.

Non dimenticare

Ulteriori dettagli

Orario di lavoro: tempo pieno – 40 ore settimanali

Sede di lavoro: Termoli (CB) - Molise

Tipo di contratto: tempo determinato iniziale con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L. 903/77

Qualcosa in più su di noi

Saint-Gobain Italia SpA, leader mondiale dell'edilizia sostenibile specializzata nella progettazione, produzione e distribuzione di nuove generazioni di materiali innovativi per l'edilizia moderna.

Note Legali

Il titolare del trattamento è Saint-Gobain Italia S.p.A., con sede legale in Milano (MI), Via Giovanni Bensi n. 8, C.A.P. 20152, iscritta al Registro Imprese Milano n R.E.A Milano n, Codice Fiscale e P. IVA, PEC: SG..IT, soggetta ad attività di direzione e coordinamento della Saint-Gobain Produits pour la Construction S.A.S.

Job Reference: IT00288

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