Jobbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker mit dem Schwerpunkt Voice over IP, der sich für eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du dir die Verantwortung zueignen, Systeme zu pflegen, Kundensystemen den Support zu gewähren und technische Analysen durchzuführen.
Schwerpunkte:
* Du übernimmst die Pflege von Systemen und unterstützt Kunden im 1. und 2. Level
* Du bist zuständig für die technische Analyse und Lösung von Kundenanfragen/Störungsmeldungen
* Du verantwortest die Einrichtung und das Management von Kommunikationslösungen sowie die Projektierung und Realisierung innovativer Voice-over-IP-Projekte
Voraussetzungen:
* Du hast Erfahrung im technischen Kundensupport und/oder hast eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Du bist kundenorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, um unseren Kunden optimal helfen zu können
* Du bist ein Teamplayer und bringst Dich gerne ein
* Du hast Netzwerkkenntnisse und bist sehr zuverlässig, flexibel und verfügst über eine selbstständige Arbeitsweise
Benefits:
* Wir bieten Dir ein großartiges Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen Team mit sehr gutem Arbeitsklima
* Eine spannende, abwechselnde Tätigkeit, bei uns wird Dir nicht langweilig
* 100 % Bezahltes Mittagessen in unmittelbarer Nähe
* Eine faire, ansprechende Vergütung
* Fundierte fachliche Einarbeitung und viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten