Profilo
Customer Service Specialist – Export / GDO
Per il potenziamento del nostro team cerchiamoun/una Customer Service Specialist con esperienzada inserire in un contesto aziendale strutturato.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti e collaborerà con i reparti Commerciale, Logistica e Amministrazione per garantire una gestione efficace di ordini e attività post-vendita.
Attività principali
- Gestione richieste clienti e inserimento attività in SAP
- Gestione anagrafiche clienti e codici prodotto
- Gestione reclami e non conformità
- Preparazione documentazione di spedizione e doganale
- Gestione contratti GDO, scontistiche e promozioni
- Supporto post-vendita
Requisiti
- 4–5 anni di esperienza in Customer Service
- Esperienza in contesti aziendali strutturati
- Buona conoscenza inglese
- Ottime capacità organizzative e relazionali
Benefit
- Smart working 2 giorni a settimana
- Mensa aziendale
- Full time lun–ven
- Atmosfera strutturato con possibilità di crescita
RAL indicativa: €30.000 – €35.000
CCNL: Alimentare Industria –14 mensilità
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