* Gestire la domanda dei Clienti;
* Coordinare le funzioni interne sulla base delle richieste dei Clienti al fine di garantire la consegna puntuale (On Time Delivery);
* Partecipare alle riunioni quotidiane della Business Unit, monitorare le attività di produzione e di laboratorio e fornire ai Clienti aggiornamenti sulle tempistiche;
* Organizzare e monitorare le spedizioni in entrata e in uscita del materiale dei Clienti;
* Coordinare la pianificazione del magazzino;
* Preparare la documentazione di spedizione e interfacciarsi con corrieri e spedizionieri;
* Emettere le fatture al completamento dei prodotti e dei servizi;
* Rispondere in modo proattivo alle richieste dei Clienti dopo allineamento con le funzioni interne quali Finanza, Qualità e Operations, Business.
* Minimo 3 anni di esperienza nel settore farmaceutico in ambito Supply Chain / Logistica;
* Buona conoscenza dei programmi Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook);
* Buona conoscenza di SAP (fatturazione, forecasting + moduli MD e MM);
* Ottima conoscenza della lingua inglese e spiccate capacità di comunicazione;
* Proattività, flessibilità, senso di responsabilità, precisione, capacità di problem solving e orientamento al cliente
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