SINA SPA, Concessionaria Multi brand,
ricerca per la propria sede di Venezia un Responsabile clienti/Segreteria officina **addetto all’accettazione e alla riconsegna delle vetture nel reparto Post-Vendita**
Nello specifico, la figura dovrà:
- assistere il cliente in fase di prenotazione degli appuntamenti, vettura sostitutiva e servizi aggiuntivi;
- sviluppare e spiegare i preventivi;
- curare l’accoglienza dei clienti durante l’accettazione;
- gestire l’agenda appuntamenti, collaborando con il capo officina e gli altri reparti post-vendita;
- individuare e proporre i giusti prodotti per la manutenzione specifica dell’auto;
- seguire gli standard aziendali e dei marchi;
- gestione delle garanzie
Requisiti necessari:
- licenza diploma di maturità (preferibile precedente esperienza, anche mínima, nel settore);
- ottima dimestichezza nell’utilizzo dei sistemi digitali e capacità di adattamento in tale ambito;
- conoscenza o capacità di apprendimento delle operazioni di fatturazione per i clienti;
- garantire sempre e comunque un’esperienza soddisfacente per ogni cliente;
- predisposizione a lavorare in team
Orario di lavoro: Full-Time
Zona di lavoro: Mestre - Venezia
Se interessati, si prega di rispondere all'annuncio allegando proprio CV
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Supporto allo crescita professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Premio di produzione
- Tredicesima
📌 Segreteria Off/accettatore Post-vendita
🏢 SINA
📍 Mestre