Hosco ADLER Spa Resorts & Lodges rappresenta un' ospitalità straordinaria immersa in alcuni dei paesaggi naturali e culturali più belli d'Italia. La nostra visione è quella di creare, insieme al nostro team, veri e propri luoghi di benessere per i nostri ospiti ? spazi dove potersi rilassare, ritrovare l'equilibrio interiore e ricaricare le energie. Proprio come recita il nostro motto: ?Let your soul fly.? Per dare ogni giorno vita a questa promessa, ci affidiamo ad una squadra dinamica, motivata e con passione per questo lavoro. Un team di persone capace di sorprendere i nostri ospiti, coccolarli e farli sentire a casa. Per rafforzare il nostro team presso il 5* ADLER Spa Resort DOLOMITI a Ortisei in Val Gardena, cerchiamo a partire da subito un Assistant Front Office Manager (f/m/d). I tuoi vantaggi: - Lavori in un team di successo. - Lavori in uno dei luoghi più attrattivi della Val Gardena, nel cuore delle Dolomiti. - Sei incoraggiata/o a condividere le tue idee e a sviluppare le tue capacità. - Hai la possibilità di ricevere formazione individuale. - Orari di lavoro regolari in una settimana di 5 giorni lavorativi, remunerazione commisurata alla tua esperienza e numerosi benefit. - Possibilità di vitto e alloggio gratuito. Le tue attività: - Supportare il Front Office Manager nella gestione del team. - Assistere e consigliare gli Ospiti con un approccio personalizzato nello stile Adler. - Coordinare e supervisionare l'operatività quotidiana del reparto. - Coordinarsi con gli altri reparti per migliorare l'esperienza dei nostri Ospiti. - Formare e supportare i nuovi membri del team. - Gestire eventuali complaint con diplomazia e problem-solving. - Gestire le richieste e le esigenze degli Ospiti in modo professionale e tempestivo. I tuoi talenti: - Esperienza consolidata in strutture 5 stelle. - Passione per l'ospitalità, con attenzione personalizzata alle esigenze degli ospiti. - Sei una persona solare, orientata all' ospite con ottime doti comunicative e focalizzata all' attenzione al dettaglio. - Passione innata per questo lavoro e desiderio di dimostrare e sviluppare le tue capacità. - Sai lavorare in squadra e ti piace relazionarti con i tuoi colleghi. - Buona conoscenza dell'italiano, dell'inglese e preferibilmente del tedesco. Diventa anche tu parte della famiglia ADLER! Aspettiamo la tua candidatura! Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Customer Service