Italian Exhibition Group S.p.A., il più importante Exhibition & Convention provider italiano per eventi in proprietà, ricerca di un SOCIAL MEDIA & COMMUNITY SPECIALIST per la sede di Vicenza per la divisione Leisure & Entertainment.Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa possibilità, riportate di seguito.Il/La Social Media & Community Specialist è responsabile della gestione strategica e operativa dei canali social e delle piattaforme digitali aziendali, con l'obiettivo di rafforzare il posizionamento del brand, sviluppare una community attiva e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di marketing e comunicazione.Principali attività1. Gestione e sviluppo delle piattaforme digitaliPianificazione, coordinamento e pubblicazione dei contenuti in linea con la strategia aziendale e il piano editorialeAggiornamento operativo del sito web tramite CMS, garantendo la coerenza delle informazioni.Gestione quotidiana della community (moderazione, customer interaction, gestione criticità)Gestione operativa dell'invio di newsletter e DEMMonitoraggio e analisi delle performance attraverso KPI definiti (engagement rate, reach, growth, conversion)Redazione di report periodici e presentazione dei risultati al managementOttimizzazione continua dei contenuti sulla base dei dati e dei trend di settore2. Community Development & Brand AdvocacyImplementazione di iniziative finalizzate alla crescita qualitativa e quantitativa della communityIdentificazione di opportunità di engagement e attivazione digitaleMonitoraggio costante dei trend digitali e delle attività dei competitorSupporto alla gestione di campagne digitali e lanci di prodotto3. Influencer & Ambassador ManagementDefinizione e implementazione della strategia di influencer marketing in coerenza con gli obiettivi di brandAttività di scouting, selezione e negoziazione con influencer e ambassadorGestione operativa delle collaborazioni (briefing, coordinamento con