Addetto/a servizio ricezione clienti - assistenza domiciliare (vimercate)

**I Care** è una realtà sanitaria che ogni giorno mette al centro le persone, offrendo servizi di **assistenza domiciliare e poliambulatoriale** in tutta la Lombardia. **Sede**: Vimercate (MB)
**Posizione**: Addetto/a Servizio Ricezione Clienti - Assistenza Domiciliare Siamo alla ricerca di una figura dedicata, empatica e organizzata che si unisca al nostro team.
Sarai il **primo punto di contatto** per clienti e familiari, gestendo telefonate, richieste e segnalazioni con professionalità e attenzione. **Le tue attività principali**: - Gestione **chiamate in entrata e in uscita** per i servizi di assistenza domiciliare
- Accoglienza telefonica, in sede e supporto informativo a clienti e familiari
- Coordinamento con il personale sanitario e amministrativo
- Gestione e monitoraggio delle **problematiche assistenziali**: - Aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali **Requisiti**: - **Preferibilmente figura sanitaria o con esperienza sanitaria**: - Esperienza in **front office, segreteria o call center sanitario**: - Buone capacità comunicative, relazionali e organizzative
- Attitudine alla gestione di richieste complesse con empatia e precisione
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici e **padronanza del sistema Apple (macOS, iMac, MacBook, iOS)**: - Capacità di lavorare in team e orientamento alla qualità del servizio **Offriamo**: - **Contratto subordinato - livello B CCNL Cooperative Sociali**: - **Part-time min 3 ore al giorno - massimo 4 ore al giorno** (dal lunedì al venerdì)
- Ambiente di lavoro accogliente e collaborativo
- **Formazione continua** e **parcheggio libero** Se ami lavorare a contatto con le persone e vuoi contribuire concretamente al miglioramento della qualità dell’assistenza, entra a far parte del team **I Care**! Contratto di lavoro: Part-time, Tempo indeterminato, Tempo determinato Retribuzione: €550,00 - €820,00 al mese Ore previste: 15 - 20 a settimana Agevolazioni: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale