LHH
Per azienda cliente operante nel settore moda, riconosciuta per la qualità del prodotto e la solidità del brand, siamo alla ricerca di un*Customer Service & Inside Sales Specialist con un ruolo ibrido tra supporto operativo e gestione commerciale diretta.
Responsibilities
La figura sarà inserita all'interno del team commerciale e avrà un ruolo attivo nella gestione diretta dei clienti wholesale durante le campagne vendita e si occuperà di supportare le attività di raccolta ordini, relazione commerciale e customer experience il resto dell'anno.
Il/La professionista riporterà ad un AM e avrà le seguenti responsabilità:
Gestione operativa e commerciale dei clienti wholesale italiani durante le campagne vendita;
Supporto alla rete vendita e agli agenti nella definizione degli assortimenti e nella raccolta ordini;
Attività di inside sales: follow-up clienti, proposta di riassortimenti, gestione delle priorità commerciali;
Coordinamento con le funzioni interne (logistica, produzione, amministrazione) per garantire un servizio clienti efficace e tempestivo;
Partecipazione attiva alle campagne vendita in showroom e supporto nella preparazione dei materiali.
Your Profile
Verranno prese in considerazione figure professionali in possesso dei seguenti requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di customer service, sales support o inside sales, preferibilmente nel settore moda o lifestyle;
Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e al risultato;
Familiarità con strumenti gestionali e CRM;
Attitudine al lavoro in team, flessibilità e proattività.
LI-PL1
Settore: Moda/Fashion Design
Ruolo: Commerciale/Vendite