Orienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un:
Supervisor del Contact Center CATI
Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni.
Come Supervisor CATI, sarai responsabile della supervisione quotidiana di un team di intervistatori CATI, garantendo che questi svolgano sondaggi telefonici di alta qualità in modo tempestivo ed efficiente. Supervisionare le operazioni quotidiane di un team di intervistatori CATI.
· Collaborare in modo proattivo con altri supervisori per garantire il buon funzionamento del contact center.
· Capacità di lavorare in modo autonomo e come parte di un team.
· Padronanza di Microsoft Office Suite con particolare focus all'utilizzo di Excel
Orario settimanale: 38 ore complessive, così distribuite:
Da lunedì a venerdì : turni 9:00–13:00, 14:00–18:00, 18:00–22:00
Sabato, domenica e festivi : turni 9:00–13:00, 14:00–18:00, 18:00–22:00
È richiesta la flessibilità nel lavorare su turni, compresi i fine settimana e le festività.
Durata del contratto
- 2/3 mesi con successiva possibilità di essere assunti a tempo indeterminato in staff leasing
La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email.