Ph3Il ruolo /h3 pLa risorsa sarà inserita nel team IT/Applicativo e si occuperà della gestione, configurazione e supporto dei sistemi ERP e CRM aziendali, con un focus specifico sui moduli di Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione. /p h3Responsabilità /h3 ul liSupporto di primo e secondo livello agli utenti sui moduli ERP e CRM (Vendite, Acquisti, Contabilità, Controllo di Gestione). /li liAnalisi e risoluzione di problematiche applicative, in collaborazione con il team IT e/o fornitori esterni. /li liSupporto nella fase di testing e validazione delle modifiche e degli sviluppi. /li liAffiancamento a risorse senior in progetti di implementazione, migrazione o integrazione di sistemi. /li /ul h3Competenze richieste /h3 ul liConoscenzadei processi aziendali relativi alle aree Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione. /li liFamiliarità con almeno un sistema ERP e CRM (es. SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle NetSuite, Infor, etc.). /li liConoscenza di base dei principi di gestione dei database e dei linguaggi di interrogazione (es. SQL). /li liCompetenze di troubleshooting e problem solving su problematiche applicative. /li liCapacità di redigere documentazione tecnica chiara e precisa. /li liBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). /li liConoscenza di base di metodologie di gestione progetti (es. Agile, Waterfall), strumenti di reporting e business intelligence. /li liBuona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. /li liPreferibile provenienza da aziende industriali. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr