Orienta Spa, Agenzia per il lavoro, seleziona per un'università Telematica, un:
Tecnico di Supporto IT
Il tecnico dovrà fornire supporto per le attività di didattica digitale attraverso la gestione e assistenza di infrastrutture hardware e software. La risorsa contribuirà al corretto svolgimento delle lezioni online, garantendo un'esperienza fluida per docenti e studenti.
Principali Responsabilità:
· Supporto tecnico hardware e software su postazioni Windows e macOS;
· Setup e gestione di videolezioni su piattaforme Zoom, Microsoft Teams;
· Assistenza in tempo reale durante le sessioni didattiche (troubleshooting audio/video, connessioni, accessi);
· Configurazione e verifica di dispositivi audiovisivi (webcam, microfoni, schermi, LIM);
· Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche su PC e periferiche;
· Supporto agli utenti (docenti/staff) per l'utilizzo degli strumenti digitali;
· Installazione, aggiornamento e manutenzione base di software e sistemi operativi.
Completano il profilo: elevato standing professionale, cortesia e attitudine al "Tutoring" per docenti di alto profilo.
Requisiti:
· Diploma o laurea in ambito informatico o affine;
· Disponibilità immediata;
· Esperienza, anche minima, in supporto tecnico IT (help desk / assistenza utenti);
· Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS;
· Familiarità con strumenti di videoconferenza (Zoom, Teams);
· Conoscenze di base di networking (connessioni, Wi-Fi, VPN);
· Capacità di troubleshooting e problem solving;
· Conoscenza della lingua inglese.
Orario: 36 ore settimanali da lunedì al venerdì, con flessibilità di iniziare tra le ore 08,00 e le 09,00.
Inserimento: CCNL Università non statali / telematiche. Contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi con prospettiva di inserimento stabile e livello da valutare in base alla seniority del candidato, con aggiunta dell'indennità di ateneo. Inoltre, sono previsti buoni pasto di 7 euro per ogni giorno di lavoro.
Luogo: Roma Centro
Settore: Istruzione/Formazione
Ruolo: IT/Technology
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione