Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19) Filiale di Pomezia, ricerca per realtà leader nel settore automotive, un/una
Flying Doctor Automotive + Flotte
da inserire nel team di Assistenza Tecnica operante in tutto il territorio italiano.
La persona opererà nel territorio di competenza assegnato, in coerenza con la propria area di residenza
. La missione del ruolo Sarai il punto di riferimento tecnico per la risoluzione di problematiche complesse su veicoli e flotte, intervenendo sia
on-site
sia
da remoto
per accelerare i tempi di riparazione e garantire interventi corretti al primo tentativo. Opererai come livello di escalation tecnica, trasformando le diagnosi in soluzioni concrete, documentazione strutturata e momenti formativi per la rete di assistenza. Responsabilità principali Esecuzione di missioni tecniche sul campo e da remoto a supporto di concessionarie e riparatori autorizzati in Europa Diagnosi e risoluzione di guasti complessi su sistemi elettrici/elettronici e veicoli cliente Analisi di problematiche puntuali e sistemiche su flotte Utilizzo di strumenti diagnostici OEM, aggiornamenti software e programmazione ECU Interpretazione di schemi elettrici e documentazione tecnica Redazione di report tecnici e piani di azione Supporto ai KPI di Assistenza Tecnica Coordinamento e formazione dei team di riparazione Contributo al miglioramento continuo e aggiornamento delle knowledge base Garanzia di sicurezza, controllo costi e corretta gestione delle missioni Il profilo ideale Esperienza Background consolidato in ambito automotive (officina, supporto tecnico, assistenza tecnica OEM/importatore) Esperienza nella diagnosi di guasti elettrici/elettronici complessi Esperienza in documentazione tecnica e formazione Gradita esperienza su campo in contesto europeo Conoscenze Sistemi automotive moderni: powertrain, telaio, ADAS, elettronica di bordo Reti veicolo (CAN, LIN, FlexRay) Sistemi ad alta tensione (HV) Processi aftersales e KPI Metodologie diagnostiche strutturate Competenze tecniche Utilizzo avanzato di strumenti diagnostici OEM Programmazione e configurazione ECU Utilizzo di multimetro e oscilloscopio Diagnosi reti veicolo Redazione tecnica e utilizzo piattaforme IT di supporto remoto Competenze trasversali Forte orientamento al cliente e alla sostenibilità dei costi Problem solving strutturato Comunicazione efficace e capacità formativa Collaborazione e lavoro cross-funzionale Autonomia, organizzazione e adattabilità Resilienza e attenzione al dettaglio Cosa offre l'azienda Contratto di Staff Lesing a tempo indeterminato Ambiente dinamico orientato all'innovazione e al miglioramento continuo Percorsi di crescita tecnica e professionale Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679