Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Rho, ricerca per azienda cliente operante nel settore della vendita di componentistica elettronica:
ADDETTO /A ASSISTENZA TECNICA
La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico tra il team Vendite, il Customer Care e i Clienti. Si occuperà di fornire supporto di primo livello sui prodotti, risolvere quesiti tecnici di base e contribuire alla formazione interna.
Le responsabilità principali prevedono:
* Rispondere a domande tecniche di base da clienti e team interni.
* Collaborare con il Customer Care per la gestione di richieste tecniche e problematiche di qualità.
* Supportare il team Vendite nelle richieste dei clienti.
* Aggiornare la documentazione tecnica e codificare nuovi prodotti.
* Partecipare a sessioni di formazione interna sui prodotti.
* Segnalare problematiche ricorrenti ai Market Manager / Area Sales.
* Aggiornare le attività nel CRM e interfacciarsi con il reparto Qualità.
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
* Diploma tecnico (elettronico/elettromeccanico)
* Buona conoscenza della lingua inglese, almeno B2
* Esperienza pregressa anche breve in mansioni analoghe. Saranno presi in considerazione profili junior
Contratto: tempo determinato di 12 mesi con possibilità di proroga a tempo indeterminato, l'inquadramento sarò valutato in base alla seniority del profilo
Luogo di lavoro: Settimo Milanese (MI)
Orario: lun-ven con flessibilità oraria 08:00-09:00 / 17:00-18:00.
Ccnl: Commercio
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004