Sei una persona con spiccate doti relazionali e comunicative? Ti piace lavorare a stretto contatto con i clienti e affrontare con professionalità le loro richieste? Stiamo cercando te!
Per un'importante realtà con sede ad Altavilla Vicentina, siamo alla ricerca di un/a Tecnico Customer Service da inserire in un contesto giovane, dinamico e stimolante.La risorsa avrà un ruolo fondamentale nella gestione del rapporto con i clienti, occupandosi di attività strategiche e operative legate al servizio post-vendita.
Di cosa ti occuperai?
- Gestione delle richieste dei clienti relative a riparazioni, garanzie e problematiche legate ai prodotti acquistati;
- Apertura e gestione dei ticket di assistenza;
- Analisi dei dati e creazione di report dettagliati per migliorare l'efficienza del servizio.
Cosa cerchiamo in te?
- Ottime capacità relazionali e comunicative, indispensabili per creare un rapporto positivo con i clienti;
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
- Esperienza pregressa in un ruolo simile;
- Diploma in ambito tecnico meccanico o affini;. valutiamo anche profili con diploma di perito agrario.
Cosa offriamo?
- Inserimento diretto in azienda con CCNL Commercio, 14 mensilità;
- Orario di lavoro full time;
- Mensa aziendale gratuita.
Se ti riconosci in questa descrizione e hai voglia di metterti in gioco, candidati!