Ph3Posizione /h3 pPer azienda cliente internazionale, operante nel settore IT, siamo alla ricerca di un / una da inserire nel team presso la sede di bMilano /b. /p pLa risorsa si occuperà dell’implementazione tecnica di soluzioni software presso clienti, garantendo il rispetto di tempi, costi e standard qualitativi. /p h3Responsabilità principali /h3 ul liFornire servizi tecnici ai clienti (installazioni software, configurazioni, upgrade, migrazioni dati, query, sviluppi, interfacce, supporto tecnico) nell’ambito di progetti di implementazione / miglioramento software o interventi standalone. /li liRedigere e contribuire alla stesura di analisi funzionali e tecniche. /li liGarantire la corretta esecuzione dei test e l’aggiornamento della documentazione tecnica. /li liAssicurare la conformità agli standard e alle procedure tecniche applicabili. /li liRedigere report di intervento e ottenere la validazione del cliente al termine delle attività. /li liMantenere una comunicazione costante sullo stato degli interventi (risultati, criticità, prossimi step) con il referente di progetto. /li liFornire stime di costi e tempistiche per richieste di servizi tecnici. /li liPartecipare, se richiesto, ai comitati di avanzamento progetto. /li liFornire supporto di secondo livello per problematiche di manutenzione escalation dal team di supporto. /li liUtilizzare strumenti di tracciamento tempi e progetti per KPI e reportistica. /li liContribuire al miglioramento dei processi di Professional Services. /li /ul h3Qualifiche /h3 ul liLaurea in Informatica o esperienza equivalente. /li liAlmeno 3 anni di esperienza in ambito IT (sistemi, database, reti). /li liConoscenza di SQL e database Oracle. /li liBuona conoscenza dell’inglese tecnico (francese gradito). /li liCapacità di lavorare in autonomia e per obiettivi. /li liDisponibilità a trasferte. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr