* Service Lab Manager - Imaging
* Importante azienda di dispositivi medici oftalmici ad alta tecnologia.
Azienda
Importante azienda specializzata nello sviluppo e produzione di dispositivi medici oftalmici ad alta tecnologia per la diagnosi e il monitoraggio delle patologie oculari. Leader nell'innovazione, offre soluzioni integrate che combinano imaging avanzato, automazione e facilità d'uso.
Offerta
La figura sarà responsabile della gestione operativa del laboratorio, parte del team Service, assicurando efficienza, sicurezza e qualità nei processi di riparazione e upgrade. Collaborerà strettamente con il resto del team Service, Logistica, Acquisti, R&D, Qualità/Regolatorio e Customer Care per garantire un servizio di eccellenza e miglioramento continuo.
Responsabilità principali:
* Coordinamento e sviluppo del team tecnico (leadership operativa, formazione, feedback)
* Gestione del flusso di lavoro: dalla ricezione alla spedizione dei dispositivi riparati
* Diagnosi e risoluzione di guasti complessi (elettronica, ottica, meccanica)
* Monitoraggio KPI, standardizzazione delle procedure e miglioramento continuo
* Interfaccia con stakeholder interni ed esterni, comunicazione proattiva su stato e priorità.
Competenze ed esperienza
* Laurea in Elettronica, Ingegneria Biomedica, Meccatronica, Ottica/Fotonica o esperienza equivalente
* Almeno 5 anni in ambito service/repair di dispositivi medicali o prodotti regolamentati, di cui almeno un paio in ruoli di coordinamento
* Competenze pratiche in diagnostica, riparazione e verifica di assemblaggi elettronici e opto-meccanici
* Esperienza con strumenti di test, gestione ESD e calibrazione
* Ottima conoscenza dell'inglese e capacità di comunicazione con partner globali
* Familiarità con sistemi ERP/Service/QMS e pacchetto Office/365.
Plus preferenziali, ma non essenziali:
* Esperienza con sistemi oftalmici
* Conoscenza di ISO 13485, IEC 60601-1, CAPA e practice documentali.
Completa l'offerta
* Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata al profilo.
* Ruolo di impatto in un team snello e ad alta responsabilità
* Collaborazione diretta con R&D e partner globali
* Opportunità di crescita professionale e di contribuire all'evoluzione dei processi di laboratorio.
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