Ali Professional Divisione Lifestyle, per importante hotel di alto livello in centro a Milano, ricerca la figura di:
Addetto/a al Front Office Notturno .
Responsabilità:
Rispondere prontamente alle richieste degli ospiti, fornendo informazioni e assistenza.
Eseguire le procedure notturne di check-in e check-out e assicurare chiusure di cassa impeccabili.
Gestire in modo efficiente messaggi e richieste degli ospiti.
Mantenere aggiornate le informazioni sui servizi dell'hotel, le esigenze degli ospiti e gli eventi speciali.
Garantire gli standard di sicurezza della lobby e del Front Desk.
Utilizzare correttamente le attrezzature del front office e i sistemi di gestione della proprietà, aderendo alle politiche e procedure.
Cosa Cerchiamo:
Esperienza pregressa in hotel 4 o 5 stelle come Night Auditor o Capo Turno.
Familiarità con Opera PMS .
Italiano fluente .
Inglese fluente (ulteriori lingue sono un plus).
Disponibilità a lavorare durante le ore notturne.
Eccellenti capacità comunicative e di risoluzione dei problemi e dei reclami.
Passione per l'ospitalità e attenzione ai dettagli.
Capacità di lavorare sia individualmente che in squadra.
Conoscenza approfondita della zona locale di Milano.
Standard di cura impeccabili.
Cosa Offriamo:
Assunzione diretta presso la struttura con pacchetto retributivo basato sulla tua esperienza.
Uniformi eleganti con lavaggio gratuito.
Soggiorni scontati esclusivi all'interno del gruppo.
Buoni Pasto.
Un ambiente di lavoro ambizioso, attento e inclusivo che valorizza la diversità in tutte le sue sfumature.
L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.