SB, dinamica società di consulenza in forte crescita sul mercato dell'Information Technology, ricerca Addetto/a Help Desk .
Gestione dei ticket, analisi e risoluzione problematiche;
Gestire le chiamate di assistenza su problematiche informatiche e applicative di primo livello;
Gestione delle esigenze e delle problematiche, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (PC, Stampanti, Periferiche, Telefoni VoIP, etc.);
Configurazione e eventuale installazione degli strumenti aziendali;
Ottima conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali;
Diploma di scuola superiore in ambito Informatico;
Conoscenza di base dei sistemi operativi, hardware e software comuni;
Gradita conoscenza dell'inglese (scritto e parlato).
Spazi per la formazione e affiancamento con personale operativo.