Mansione
Randstad Italia, per azienda cliente multinazionale, ricerca customer service.
Responsabilit
La risorsa selezionata si occuper di:
- customer care: gestione proattiva delle richieste clienti via mail e telefono, risoluzione di problematiche logistiche o amministrative.
- supporto commerciale: interfaccia costante con la forza vendita e la logistica per garantire il rispetto dei tempi di consegna.
- reporting: aggiornamento della documentazione e gestione dei KPI di servizio.
Competenze
Si richiede laurea triennale (preferibilmente in lingue), livello d'inglese C1 (parlato e scritto) ed esperienza di almeno 6 mesi nella mansione oppure come back office commerciale.
Si offre inserimento in somministrazione a tempo determinato con prospettive.
Orario di lavoro: full time da lunedì al venerdì.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca