Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE ESTERO con conoscenza della lingua inglese per un’rilevante azienda del territorio. Ti occuperai di supportare la rete commerciale dell'azienda, gestendo le relazioni con i clienti esteri e assicurando un'efficace comunicazione tra i diversi reparti. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, dovrai mantenere aggiornati i database aziendali e preparare report periodici sulle attività svolte. La tua capacità di lavorare in team e la tua attenzione ai dettagli saranno fondamentali per il successo in questo ruolo. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
- Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione alla spedizione.
- Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare costantemente lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di problemi.
- Preparazione di report periodici: dovrai preparare report periodici sulle attività svolte, per permettere all'azienda di monitorare l'efficacia delle sue operazioni. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo simile
- Ottima conoscenza della lingua inglese, francese e spagnola.
- Conoscenza di almeno un'altra lingua straniera
- Capacità di lavorare in team
- Attenzione ai dettagli
- Conoscenza dei principali software di office automation
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Disponibilità a lavorare su turni