Per azienda metalmeccanica specializzata nella realizzazione di piattaforme elevatrici.
Si ricerca un/una Technical Support Specialist Responsabilit principali: Fornire supporto tecnico ai clienti, sia da remoto che presso le sedi operative.
Diagnosticare guasti tecnici e proporre soluzioni correttive tempestive.
Gestire richieste tecniche verbali e scritte, fornendo risposte chiare e puntuali.
Condurre sessioni di formazione tecnica per installatori e clienti Supportare installazioni supervisionate quando richiesto.
Collaborare con i reparti produttivi e R&, D per il miglioramento continuo dei prodotti.
Mantenere e aggiornare la documentazione tecnica in più lingue.
Garantire che le installazioni rispettino le normative edilizie, gli standard di qualit e le politiche aziendali.
Promuovere i valori fondamentali dell'azienda: attenzione al cliente, affidabilit, integrit, rispetto e responsabilit.
Competenze tecniche: Esperienza nel supporto tecnico di ascensori per scale e piattaforme elevatrici.
Conoscenza dei regolamenti edilizi e delle normative di settore.
Capacit di condurre attivit formative su prodotti tecnici a diversi tipi di pubblico.
Abilit nella diagnosi dei guasti e nella risoluzione dei problemi tecnici in autonomia.
Competenze linguistiche: Inglese B2 Tipo di contratto: Tempo indeterminato, RAL 45k Vantaggi: Buoni pasto, aggiornamento continuo Sede di lavoro: Pisa con disponibilit a trasferte fino a 70 giorni all'anno Altri requisiti: Disponibilit a effettuare trasferte fino a 70 giorni all'anno, sia in Italia che all'estero.
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