Chi è reMedia
reMedia è una realtà dinamica che opera nel mondo digitale, supportando aziende e professionisti con soluzioni tecnologiche, servizi IT cloud-oriented, comunicazione digitale.
Per ampliare il nostro reparto tecnico, cerchiamo una figura junior da formare e inserire nell'ambito sistemistico, nell'area IT Operations / Cloud.
Chi stiamo cercando
Una persona motivata, con passione per la tecnologia, voglia di migliorare e di confrontarsi con scenari reali IT: infrastrutture aziendali, reti, postazioni di lavoro, cloud e supporto operativo.
L'azienda è nel mezzo di diverse migrazioni tecnologiche verso il cloud: per questo la sistemistica di cui abbiamo bisogno oggi e in futuro sarà sempre più orientata a servizi, automazione e piattaforme cloud.
Non cerchiamo solo nozioni tecniche: cerchiamo atteggiamento, curiosità, precisione e desiderio di crescere insieme.
Cosa farai in reMedia
* Help desk di 1° livello e triage per colleghi e clienti: raccolta informazioni, classificazione, priorità, gestione ticket e follow‑up. site)
* Troubleshooting di base su postazioni e applicazioni (Windows/macOS), con focus su strumenti e servizi cloud aziendali.
* Operatività su Microsoft 365: gestione utenti, gruppi, licenze, mailbox, SharePoint/OneDrive, Teams (attività di base e procedure guidate).
* Supporto su identità e accessi: Entra ID/Azure AD (utenti, MFA, accessi condizionali di base, SSO con applicazioni SaaS) in affiancamento.
* Supporto alla gestione degli endpoint: onboarding/offboarding, policy e conformità (es. Intune/MDM) in affiancamento.
* Supporto alla gestione di servizi di hosting in cloud: esecuzione di task in piattaforme come Microsoft Azure, AWS, Google Cloud Platform.
* Documentazione e miglioramento continuo: aggiornare runbook/KB, standardizzare procedure, proporre piccole automazioni.
* Affiancamento su progetti di migrazione: spostamento servizi in cloud, consolidamento strumenti, hardening e sicurezza operativa.
* Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni Windows, dispositivi di rete, stampanti, telefoni, periferiche
* Configurazione e gestione iniziale di reti LAN, WiFi, VPN e apparati di rete (switch, router) Fi, VPN e apparati di rete (switch, router)
* Supporto alle attività di monitoraggio, aggiornamento e manutenzione delle infrastrutture IT dei clienti
* Affiancamento su progetti tecnici: backup, virtualizzazione, containerizzazione
Lavorerai in un contesto vario e stimolante, a stretto contatto con aziende diverse per dimensione e settore.
* Requisiti
* Diploma o laurea in ambito informatico/tecnico (o forte motivazione verso il settore)
* Conoscenza di base di Windows Client/Server
* Conoscenza di base di Linux e bash (qualsiasi distro)
* Conoscenze di base di networking ( VPN, firewall, apparati di rete)
* Capacità di problem solving e attitudine al supporto
* Precisione, spirito collaborativo e voglia di imparare
Costituisce un plus: scripting (PowerShell/Bash), esperienza con Microsoft 365/Entra ID, Intune/MDM, concetti di cloud (Azure/AWS), basi di Git e automazione.
* Cosa offre reMedia
* Formazione costante e affiancamento diretto
* Possibilità di crescita reale nel reparto sistemistico aziendale
* Ambiente giovane, informale e in continua evoluzione
* Opportunità di lavorare su tecnologie contemporanee e infrastrutture reali
* Possibile inserimento al termine dello stage