Descrizione dell'azienda
Vincent è un'azienda italiana specializzata nella produzione e commercializzazione di alimenti premium per cani e gatti. Progettiamo ricette complete, bilanciate e ad alta digeribilità, con ingredienti selezionati e formule pensate per il benessere quotidiano degli animali. Lavoriamo ogni giorno con un approccio concreto, orientato alla qualità del prodotto, all'affidabilità del servizio e alla cura della relazione con clienti e partner.
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un'addetta alla gestione degli ordini, e assistenza clienti per il nostro team con sede di lavoro a Jesce - Matera. In questo ruolo full time e in presenza, sarai responsabile della gestione e del monitoraggio degli ordini, assicurando una tempestiva elaborazione e consegna. Ti occuperai di offrire supporto ai clienti, rispondendo alle loro richieste via telefono, e-mail o di persona, e fornendo soluzioni ai problemi. Collaborerai inoltre con altri dipartimenti, come la logistica e il magazzino, per garantire un flusso di lavoro efficiente.
Qualifiche
* Conoscenze e competenze in gestione degli ordini e elaborazione degli ordini per garantire operazioni fluide ed efficienti.
* Abilità in comunicazione e servizio clienti per offrire un'assistenza efficace e costruire relazioni positive con i clienti.
* Conoscenza degli strumenti digitali per la gestione degli ordini, conoscenza della lingua inglese e una buona organizzazione personale saranno considerate un plus.