Azienda operante nel settore delle tecnologie per il sonno rigenerante ricerca un/una Addetto/a alla Gestione Clienti per supportare il team nelle attività di assistenza e gestione delle relazioni con i clienti.
Attività previste
- Gestire le richieste di assistenza via telefono, email e canali digitali
- Fornire informazioni sui prodotti e soluzioni per il sonno rigenerante
- Aggiornare i dati anagrafici e le preferenze dei clienti nel sistema CRM aziendale
- Monitorare le segnalazioni e collaborare con i reparti interni per garantire una risposta tempestiva e soddisfacente
- Utilizzare strumenti digitali per la gestione delle attività quotidiane e registrazione delle interazioni con i clienti.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Conoscenza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM)
- Eccellenti doti comunicative e capacità di problem solving
- Empatia, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
- Interesse per il settore del benessere e delle tecnologie per il miglioramento del sonno.
Offerta
- Tempo determinato di 3 mesi, prorogabile
- Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
- Inserimento con affiancamento operativo e formazione specifica retribuita.
Sede di lavoro: Padova
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