L'Hub Manager è responsabile della gestione operativa quotidiana e straordinaria dell'unità logistica.
La risorsa selezionata sarà responsabile del coordinamento di tutti i flussi operativi all'interno dell'hub e di identificare e proporre soluzioni finalizzate a un processo di miglioramento continuo.
La figura individuata gestirà un contesto molto dinamico, monitorando i principali KPI di efficacia ed efficienza dell'hub e riporterà direttamente al Direttore Operativo.
Principali Responsabilità
- Pianificazione, gestione e monitoraggio delle attività operative del team
- Analisi delle capacità attuali e future in modo da anticipare eventuali criticità in termini di capacità logistico operativa nei momenti di picco
- Sviluppo di piani ed obiettivi operativi finalizzati a massimizzare la qualità del lavoro
- Identificazione ed eliminazione dei difetti ricorrenti
- Supervisione e analisi delle principali KPI e metriche di efficacia ed efficienza dell'hub
- Cura delle relazioni con il cliente
- Supervisione sul rispetto delle normative in materia di prevenzione, sicurezza sul lavoro e formazione obbligatoria ai dipendenti impiegati nell'impianto
- Cura nel fornire un livello di servizio sempre altissimo rispetto allo standard del settore
Requisiti
- Diploma/Laurea di tipo tecnico
- Provenienza dal settore logistico, preferibilmente da hub di corriere espresso
- Esperienza consolidata maturata in ruolo analogo
- Capacità organizzative e di leadership
- Ottimo livello di conoscenza della suite Microsoft Office
- Capacità di gestione del cliente e di interfaccia con la direzione
Si richiede disponibilità anche in orario notturno. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy pubblicata sul sito.