Hunext Software è alla ricerca di un/una Addetto/a Help Desk Software Paghe
Di seguito, troverà un'analisi completa di tutti i requisiti per i potenziali candidati e le istruzioni su come candidarsi. In bocca al lupo!
Casier (TV) | modalità ibrida
Contratto a tempo indeterminato
RAL indicativa €23.000 – €30.000
(in base all'esperienza)
Valutiamo anche profili junior
Chi siamo
Hunext Software sviluppa soluzioni digitali per la gestione delle
paghe e dell'amministrazione del personale
, lavorando in un ecosistema integrato con consulenza del lavoro, payroll e formazione.
Entrerai in un contesto
strutturato, organizzato e orientato alla qualità
, dove il supporto al cliente è parte centrale del valore offerto.
Il ruolo
Entrerai nel team
Customer Support / Help Desk Paghe
, con riporto diretto al Responsabile, occupandoti di
supporto applicativo e funzionale
ai clienti nell'utilizzo del Software Paghe Hunext.
Il tuo obiettivo sarà garantire:
corretto utilizzo del software,
continuità operativa nei processi paghe,
supporto qualificato nelle fasi di avvio e gestione ordinaria.
Di cosa ti occuperai
Gestione delle richieste di assistenza tramite
ticketing system
e strumenti di supporto basati su
AI
Supporto operativo su:
elaborazioni mensili paghe
configurazioni anagrafiche e contrattuali
adempimenti ricorrenti
Affiancamento in fase di
start‐up nuovi clienti
(parametrizzazione, verifiche, prime elaborazioni)
Utilizzo e aggiornamento di
procedure, FAQ e knowledge base
Collaborazione costante con i team
Help Desk, Formazione e Sviluppo Software
Non è un ruolo di sviluppo software né di consulenza giuslavoristica, ma una funzione
tecnico‐funzionale chiave
per l'esperienza cliente.
Chi cerchiamo
Diploma o Laurea in ambito
economico, informatico o statistico
Interesse per il mondo
paghe e normativa del lavoro
Buona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali
Precisione, affidabilità e problem solving
Attitudine al contatto con il cliente e al lavoro in team
Voglia di
imparare e crescere
in un ruolo tecnico strutturato
Cosa offriamo
Contratto a tempo indeterminato
Percorso di inserimento e affiancamento guidato
Possibilità di
lavoro ibrido
dopo il periodo iniziale
Piano MBO
con premio welfare
Buoni pasto
e strumenti di welfare aziendale
Flessibilità oraria
(30 minuti)
Un ambiente che valorizza
organizzazione, competenze e crescita professionale
, in linea con il modello People & HR del Gruppo Hunext
Ti riconosci in questo ruolo? xivgfpx