Adecco Financial Services per importante realta del settore fintech ricerca figure di Addetta/o inserimento risorse si occuperanno principalmente di:Gestire il convenzionamento dei clienti, in particolare censendo e verificando i clienti che hanno completato un processo di onboarding digitale sulle diverse piattaforme, inclusa quella dedicata all'apertura di conti di pagamento;Monitorare e gestire le pratiche che risultano bloccate durante le varie fasi dell'onboarding, intervenendo per sbloccarle ove possibile;Fornire supporto ai clienti che incontrano difficolta nel completamento del processo di onboarding, sia per problematiche operative sia per eventuali criticita legate alle piattaforme;Conoscere in modo approfondito l'intero processo di convenzionamento, cosi da poter assistere efficacemente il cliente in tutte le fasi;Segnalare e contribuire alla gestione di eventuali anomalie o problematiche tecniche riscontrate durante l'onboarding.Requisiti necessari:Laurea a indirizzo economico;Esperienza, anche minima, pregressa in ruolo analogo;Familiarita con strumenti digitali e piattaforme online.Completano il profilo buone capacita organizzative e di gestione delle pratiche amministrative, l'attitudine al problem solving e le buone doti relazionali e di orientamento al cliente.Prevista formazione iniziale.Si propone inserimento con contratto in somministrazione di 1-2 mesi.CCNL: Metalmeccanico, livello D2Orario: Full time dal lunedi al venerdi, h.9-18, con 1h di pausa pranzo.Previsto smart working. Disponibilita oraria: Full Time