Front office manager

Ph3Front Office Manager /h3 pOffriamo il ruolo di bFRONT OFFICE MANAGER /b con inserimento immediato per nostra bellissima struttura bGrand Hotel di Forte dei Marmi /b /p pAvrai la responsabilità organizzativa del reparto Ricevimento e del servizio offerto al cliente e sarai la figura di riferimento per le risorse che collaboreranno nel team di lavoro. /p pCollaborerai in modo costante con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. /p pSarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza. /p h3Qualifiche richieste /h3 ul liesperienza nel medesimo ruolo in strutture di pari livello /li liottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua /li liforte orientamento al cliente /li liottime doti di leadership /li libuona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera) /li liprofessionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite /li licapacità di gestione del team di lavoro, di valorizzare le competenze dei collaboratori e volontà di crescita professionale /li /ul /p #J-18808-Ljbffr