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Stage Client Inside SalesApply remote type Hybrid/Partially Remote locations Italy - Milano time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date: May 31, 2025 (30 days left to apply) job requisition id JR015822
Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the lives of millions of people, connecting employees, companies, and merchants worldwide.
We know there are many ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.
Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that offers endless opportunities.
Edenred values meritocracy. You come as you are, and you contribute. The Edenred Group recognizes, recruits, and develops all talents and individualities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and providing equal opportunities regardless of gender, gender expression, disability, origin, religious belief, sexual orientation, or other criteria.
YOU WILL VIBE WITH US
La risorsa ricercata è un* Inside Sales, che verrà inserit* all’interno della Direzione Marketing. La risorsa selezionata supporterà il team telefonicamente nella gestione dei clienti del segmento small business, con l'obiettivo di promuovere l'adozione delle nostre soluzioni Ticket Restaurant e Ticket Shopping.
Principali attività:
* Monitoraggio e tracking dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti, gestione liste di attivazione, prime ricariche, recupero dei carrelli abbandonati;
* Supporto nella fidelizzazione e gestione di un pacchetto clienti assegnato (segmento SME) con azioni di upselling e cross selling;
* Attività di retention dedicate;
* Supporto e partecipazione attiva al monitoraggio della customer satisfaction dei clienti;
* Redazione reportistiche dettagliate sulla propria attività attraverso l’utilizzo del CRM aziendale (Salesforce);
* Raggiungimento dei target assegnati e monitoraggio dei KPIs;
WE WILL VIBE WITH YOU
Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci e hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale, inviaci la tua candidatura e diventa anche tu un* Edenreder!
* Titolo di studio: Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico;
* Nice to have: 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine;
* Nice to have: conoscenza nell’utilizzo di Salesforce;
* Conoscenza di Excel.
Apply now and Vibe with Us!
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