Ph3Experteer Overview /h3pIn questa funzione farai parte del team ICT per rafforzare il presidio operativo del supporto utenti e contribuire allo sviluppo dell’ecosistema digitale. Sarai impegnato in attività di automazione, integrazione applicativa e adozione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale, supportando progetti applicativi e iniziative di innovazione. Collaborerai con filiali e team globali per mantenere standard ICT, gestire asset e guidare iniziative di miglioramento continuo con focalizzazione su conformità e sicurezza. L’possibilità ti invita a modellare soluzioni tecnologiche che migliorano processi e business, con un ruolo chiave nell’implementazione di IA e integrazione dati su scala aziend. /ph3Retribuzione / Benefits /h3ulliGestione e controllo degli asset IT aziendali /liliSupporto utente di primo e secondo livello /liliEscalation strutturata verso terzo livello e fornitori /liliTroubleshooting su applicazioni business e piattaforme digitali /liliGestione della formazione degli utenti finali /liliSupporto alla definizione della strategia ICT applicativa e di asset /liliCoordinamento operativo con le filiali e mantenimento degli standard ICT /liliPartecipazione ed esecuzione di progetti IT applicativi nel rispetto di tempi e budget /liliGestione, monitoraggio e documentazione delle integrazioni applicative /liliSupporto all’introduzione e integrazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale /liliVerifica, manutenzione e aggiornamento dei sistemi informativi /liliGestione delle postazioni di lavoro e degli strumenti IT /liliProduzione e aggiornamento della documentazione tecnica /liliAnalisi e risoluzione delle problematiche applicative e di sistema /liliGestione degli asset IT /liliSupporto tecnico alle filiali del gruppo /liliConformità a normative SOX, GDPR e NIS2 /liliRelazioni operative con la casa madre /liliProposte di azioni correttive e migliorative /li /ulh3Responsabilità /h3ulliLaurea ad indirizzo informatico /liliCertificazioni Microsoft (preferenziali) /liliEsperienza minima di 5 anni /liliSistemista Windows /liliNetworking TCP/IP /liliServer e Storage IBM e Dell /liliVirtualizzazione (VMware/Nutanix) /liliOffice 365 e servizi cloud /liliSoluzioni infrastrutturali Microsoft /liliAPI REST e data integration /liliJSON/XML e data mapping /liliSQL Server /liliConoscenza base di NIS2 e SOX /liliInglese buono (scritta e parlata) /li /ul /p #J-18808-Ljbffr