Cerchiamo una persona motivata per ampliare il nostro team nel settore telecomunicazioni. Offriamo un'possibilità stabile come Addetto/a alla gestione clienti, dove potrai costruire relazioni significative con una clientela variegata e contribuire al successo del nostro servizio. Te cosa farai: Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e portali aziendali con focus su chiarezza e tempestività. Aggiornamento delle anagrafiche e dello storico contatti nel nostro CRM per mantenere dati precisi e tracciati. Supporto nell'attivazione nuovi servizi e assistenza durante la configurazione iniziale dei prodotti telecom. Monitoraggio delle pratiche aperte e coordinamento con i reparti interni per garantire continuità. Follow-up informativo: ricontatti, conferme e aggiornamenti sullo stato delle richieste. Collaborazione attiva con il team per risolvere priorità quotidiane e ottimizzare l'esperienza cliente. Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato • Orario full time, lunedì-venerdì • Buoni pasto • Formazione continua su prodotti e procedure • Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo Requisiti: • Diploma di scuola secondaria superiore • Buona dimestichezza con computer e strumenti Office • Capacità comunicative e orientamento al cliente • Precisione nella gestione dati e organizzazione • Anche senza esperienza, valutiamo candidati motivati Disponibilità da giugno. Inserimento con affiancamento operativo. Sede di lavoro: Formigine