Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Modern Workplace Engineer – Microsoft Teams & Voice Sedi: Milano, Roma, Torino, Bologna, Firenze, Napoli, Padova, Perugia.
Responsabile della progettazione e guida dell’evoluzione delle piattaforme di collaborazione e comunicazione enterprise. Il ruolo è inserito in un contesto di Global Delivery e combina leadership tecnica, visione architetturale e delivery concreta, con responsabilità diretta nel guidare l’adozione e l’ottimizzazione delle soluzioni Microsoft Teams.
Responsabilità
- Progettare e implementare architetture ibride e cloud‑native per Teams e Teams Phone.
- Guidare i clienti nei percorsi di modernizzazione delle piattaforme di collaboration e voice.
- Progettare soluzioni basate su Microsoft Teams (chat, meeting, collaboration) e Teams Phone (Calling Plans, Operator Connect, Direct Routing).
- Guidare iniziative di modernizzazione voice, tra cui migrazione da Skype for Business o sistemi PBX legacy a Teams.
- Designare e lanciare Teams Phone, integrare voice con Direct Routing e Operator Connect.
- Fornire leadership tecnica nelle fasi di assessment, design, deployment e ottimizzazione.
- Supportare aspetti di readiness operativa, affidabilità del servizio e governance delle piattaforme Teams.
- Agire come Subject Matter Expert su Teams e Teams Phone.
- Contribuire alla definizione e condivisione di best practice, pattern architetturali e lesson learned.
- Collaborare con team di delivery, sales, partner ed engineering in un modello globale e distribuito.
Competenze e qualifiche
- Esperienza hands‑on approfondita su Microsoft Teams e Teams Phone.
- Conoscenza solida di architettura Teams, flussi media, Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans e funzionalità di meeting e collaboration.
- Conoscenza di Microsoft 365, Microsoft Entra ID (Azure AD) e modelli di autenticazione e accesso basati su identità.
- Comprensione delle architetture di collaborazione ibride e cloud‑native.
- Esperienza in contesti enterprise e progetti di larga scala.
- Espe
