Overview
Struttura operativa della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca di una figura da inserire come Addetto/a assistenza clienti. La figura si occuperà di garantire supporto e assistenza alla clientela, assicurando un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsibilities
* Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
* Supporto informativo su prodotti, servizi e promozioni
* Risoluzione di problematiche operative e reclami
* Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali
* Collaborazione con i reparti interni per la gestione delle esigenze del cliente
* Monitoraggio della qualità del servizio erogato.
Qualifications
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e problem solving
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
* Capacità di lavorare in team e in contesti dinamici.
Offer
* Formazione e affiancamento operativo
* Contratto di lavoro della durata di 3 mesi
* Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali.
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