Front Office Manager
Stiamo Cercando un
Front Office Manager per Vocabolo Moscatelli
!
Sogni di lavorare in una struttura unica, dove l'ospitalità è un'arte e l'attenzione al dettaglio è la regola? Vocabolo Moscatelli, la nostra giovanissima realtà nel cuore dell'Umbria, in appena due anni ha conquistato riconoscimenti internazionali come:
1 Chiave Michelin, essere tra i Winner della Condé Nast Hot List ****, e vincere il prestigioso Condé Nast Traveler's Choice Readers' Award ****.
Ora cerchiamo un talento eccezionale per unirsi al nostro team come Front Office Manager e contribuire a continuare questo percorso di successo!
Cerchiamo una persona che non "gestisca un front office", ma che
custodisca l'esperienza dell'ospite
dall'arrivo al ricordo che porterà con sé.
Esperienza & competenze
Esperienza consolidata (min. 3–5 anni) in Front Office / Guest Relations in boutique hotel, luxury hotel o comunque hospitality di alto livello
Solida conoscenza delle operazioni di front office: check-in/out, gestione prenotazioni, PMS, coordinamento con housekeeping e F&B;
Capacità di gestire ospiti internazionali, richieste personalizzate e situazioni complesse con naturalezza e discrezione
Attitudine & mindset
Autentica passione per un'ospitalità umana, elegante e non standardizzata
Capacità di
guidare, motivare e ispirare una piccola squadra
, trasmettendo attenzione, orgoglio e passione per il mestiere dell'ospitalità
Leadership gentile e presente: saper dare direzione con l'esempio, l'ascolto e la responsabilità
Sensibilità estetica, attenzione ai dettagli e rispetto per luoghi con storia e identità
Capacità di anticipare i bisogni degli ospiti più che reagire alle richieste
Flessibilità, affidabilità e piacere nel lavorare in un contesto intimo e non convenzionale
Lingue
Italiano e inglese fluenti (altre lingue sono un plus)
Plus importanti
Conoscenza del territorio umbro e interesse per cultura, artigianato, vino e natura
Esperienza in eventi privati, buyout o soggiorni su misura
Mentalità imprenditoriale e desiderio di crescere insieme al progetto
Cosa offriamo
Un ruolo chiave in un progetto indipendente, premiato e in continua evoluzione
Un atmosfera di lavoro intimo, creativo e profondamente umano
La possibilità di contribuire attivamente all'esperienza, alla cultura interna e all'identità di Vocabolo Moscatelli
La possibilità di lasciare il segno in una struttura già affermata nel panorama internazionale dell'ospitalità.
Se pensi di essere la persona giusta per fare la differenza a Vocabolo Moscatelli, inviaci il tuo CV e una breve lettera motivazionale spiegandoci perché vorresti unirti al nostro team a ******
A presto!