Stage international customer service

Siamo alla ricerca di un/aStage International Customer Service,da inserire all’interno della International Business Unit Direction.

Il ruolo rappresenta un'opportunità concreta per contribuire allo sviluppo del Gruppo Bauli, in un contesto industriale solido, strutturato e orientato all’innovazione continua.

La sede di lavoro èCastel d’Azzano (Verona), ma farai parte di una realtà con presenza internazionale, attenta alla valorizzazione delle persone, alla diversità e al benessere organizzativo.

Offriamo un contratto di stage, all’interno di un ambiente che favorisce la collaborazione e la crescita professionale.

In Bauli crediamo nella responsabilità individuale, nella cultura della cura e in un approccio al lavoro orientato all’equilibrio tra performance e qualità della vita. Potrai accedere a programmi di welfare aziendale, benefit dedicati e percorsi formativi pensati per lo sviluppo continuo delle competenze.

In qualità diStage International Customer Service, rispondendo direttamente al Customer Service International Manager, ti occuperai delle seguenti attività:

• Supporto nelle attività di customer onboarding, con affiancamento nella gestione dei nuovi clienti
• Affiancamento nella gestione degli ordini, dalla raccolta all’inserimento a sistema, e nel monitoraggio dello stato di avanzamento xjrgpwk
• Supporto nella gestione di eventuali personalizzazioni prodotto/ordine
• Collaborazione nella predisposizione della documentazione commerciale e logistica
• Supporto nella gestione di segnalazioni, reclami e richieste cliente, contribuendo alla loro risoluzione
• Affiancamento nella gestione degli aspetti amministrativi e documentali legati ai mercati esteri (es. documentazione doganale, certificazioni)