Pubblicato il Pubblicato 19h fa
Mansioni della posizione
PpAzienda operante nel settore delle relazioni con clienti e partner aziendali cerca un Addetto/a al smistamento chiamate. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e uscita, il trasferimento delle comunicazioni ai reparti competenti e la raccolta delle informazioni necessarie per garantire un servizio efficiente e tempestivo. /p h3Attività Previste /h3 ul liGestione delle chiamate in entrata ed in uscita /li liFornire informazioni e assistenza telefonica /li liRisolvere i problemi dei clienti tramite telefono /li liAggiornare i database con informazioni recenti /li liSeguire procedure interne per gestire le chiamate /li /ul h3Requisti /h3 ul liEccellenti capacità di comunicazione verbale /li liEmpatia e pazienza nell'interagire con i clienti /li liConoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda /li liAbilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici /li liCapacità di lavorare in team e gestire lo stress /li /ul h3Offerta /h3 ul liPrevisto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno /li liOpportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro /li liInserimento accessibile a candidati appena diplomati /li liPercorso di crescita basato su formazione pratica e operativa /li liInserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
