Mariani Informatica sviluppa software gestionali sul mercato italiano dal 1978, con soluzioni customizzate rivolte ad alcuni settori specifici: Mariani Informatica si impegna a garantire il benessere e la crescita dei propri collaboratori e dei propri clienti.
Mariani Informatica ricerca una persona da adibire alla mansione di CONSULENTE APPLICATIVO per l’ASSISTENZA SOFTWARE AI CLIENTI.
erogare assistenza ai clienti secondo la procedura interna (mediante apertura ticket e utilizzo CRM, prevalentemente in modalita’ telematica o in rari casi presso il cliente) in collaborazione con i programmatori
- curare l’avviamento del software per i nuovi clienti (partecipare all’analisi, effettuare corsi, aiutare il cliente nella fase di startup, collaborare con i programmatori per le conversioni e le personalizzazioni, effettuare i test per il rilascio)
-in fase prevendita effettuare demo ai potenziali clienti in collaborazione con la figura commerciale
-rimanere aggiornato su tematiche fiscali, mud, legge: ruolo proattivo per gli aggiornamenti da rilasciare
- occuparsi da responsabile dell’infrastruttura informatica aziendale, della progettazione, installazione, configurazione, manutenzione e sicurezza di server, reti e sistemi operativi
Caratteristiche tecniche
Conoscenza flussi operativi aziendali, Conoscenze di Economia/Ragioneria, Conoscenza applicativi di terze parti, Database SQL Server, Windows, Excel, Web, Sistemi operativi Windows Server/Linux, protocolli di rete (TCP/IP, DNS, DHCP), Active Directory, virtualizzazione.
Contratto di lavoro: Full time, Tempo determinato 6 mesi con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato
Computer aziendale
Lavoro da casa
Orario:
~ Dal lunedì al venerdì
Scuola Secondaria di II livello (Superiori) o Laurea (preferenziale)
Consulente applicativo: almeno 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:
~ ITALIANO (Obbligatorio)