E-work S.p.A., sede di Faenza, ricerca un/una
ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA
da inserire presso azienda del settore dell'Information Technology con sede a
Faenza (RA).
La figura si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti sui software aziendali, tramite telefono, e-mail e collegamento da remoto.
Si richiede:
competenze di base nel settore informatico (sistemi operativi Windows, Office, reti, architettura PC);
preferibile esperienza pregressa di assistenza verso un parco clienti;conoscenze di contabilità (titolo preferenziale);
buone capacità relazionali e di lavoro in team, unita a autonomia nello svolgimento delle attività;
predisposizione al confronto e al dialogo, problem solving, entusiasmo, proattività e professionalità.
Verranno valutati anche candidati alla prima esperienza con studi in ambito informatico (neodiplomati).
Si offre:
INQUADRAMENTO: CCNL Metalmeccanica Confapi, con livello e retribuzione commisurati all'esperienza del candidato; per profili junior previsto inserimento in apprendistato con partenza dal 2° livello e progressione fino al 4° livello in circa tre anni;
ORARIO: full-time dal lunedì al venerdì *************************, con possibilità di lavoro da remoto e turno del sabato mattina (da casa) dopo almeno 1 anno e al raggiungimento dell'autonomia nella gestione delle telefonate;
LUOGO DI LAVORO:
Faenza (RA).
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. ********.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE ******** - all'indirizzo web:
Settore: Internet/E-Commerce
Ruolo: IT/Technology
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione